Almacenes Velasco - Tienda de puericultura en Sevilla
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Almacenes Velasco

Almacenes Velasco

Almacenes Velasco

C./ Alvarez Quintero, 23 esquina a C./ Chapineros
41004 Sevilla, Sevilla, España

Almacenes Velasco
Actualizado hace 9 años. 9101 Visitas.

Descripción de Almacenes Velasco

Somos dos tiendas, una de moda infantil, tejidos y todo para el bebé, y otra de lenceria y ropa de baño para la mujer. En ambas encontrará un equipo de trabajo con gran experiencia que le ofrecerá gran variedad de articulos de actualidad y calidad, buscando siempre precios competitivos.

Opiniones sobre Almacenes Velasco

Valoración media: 
(2) sobre un total de 1 opiniones. Opinar
Angeles Serrano
         
Mala experiencia.

Acabo de tener una mala experiencia con esta tienda. Por supuesto todo dentro de la legalidad, pero pienso que el comercio y la atención al público y al cliente van más allá de la legalidad.

Hace seis meses que nació mi bebé y por ese motivo me regalaron una toquilla en Velasco, que era la quinta toquilla que me regalaban y por ello la cambié, me dieron un vale con caducidad de 6 meses y lo guardé para cuando llegara el verano comprarle algo a mi hijo, puesto que con los regalos de nacimiento tenía de todo para el invierno.

Este finde semana me he ido a la playa y me he dado cuenta que necesito ropita para la playa y me he acordado del vale, pero cuando he ido a cogerlo había caducado hacía 10 DÍAS. Fui a la tienda y me dijeron que no me lo admitían bajo ningún concepto, que aunque hubiera pasado un día, el vale había caducado y punto.

Por supuesto, todo esto entra dentro de la legalidad, pero que poca vista comercial, con un bebé de 6 meses, a los que le queda muchos años por vestir, con un vale caducado con tan pocos días, es tener muy pocas ganas de sacar rentabilidad a tu negocio, de dar mala imagen.

Con lo fácil que se solucionan este tipo de cosas, para ganar un cliente y no perder a más de uno...En mi trabajo me enfrento a otro tipo de problemas que ojalá se solucionaran de la misma forma que éste para no perder clientes.

Esta es mi opinión.

Comentar | Hace 4 años

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